주문형 요금제의 다운로드는 1년 동안 유효합니다. 1년 안에 사용하지 않는 경우, 만료됩니다.
사용자가 사이트 설정을 변경하여 자동 갱신을 취소하지 않는 이상, 다운로드 수가 부족할 때 주문형 요금제가 자동으로 갱신됩니다.
주문형 요금제 자동 갱신 취소 방법
자동 갱신을 취소하고 싶으신 사용자께서는 Depositphotos 웹사이트에 로그인하신 후, «메뉴»—«주문형 다운로드»—«켜기/끄기»를 통해 자동 갱신을 취소하실 수 있습니다.
중요: Depositphotos는 주문형 요금제 갱신과 관련하여 어떠한 공지(이메일, 우편, 전화, 팩스 등)도 하지 않습니다.
주문형 요금제 환불 방법
요금제로 파일을 하나도 다운로드하지 않은 사용자께 30일 간의 환불 기간을 제공합니다.
환불을 원하시면, 갱신 후 30일 내에 고객 지원팀으로 연락주세요. 30일 후에는 환불이 불가합니다.
모든 정액제는 기본적으로 자동 갱신되므로, 중단 없이 계속 다운로드를 이용하실 수 있습니다. 그리고 언제든지 정액제를 취소하실 수 있습니다.
정액제 자동 갱신 취소 방법
정액제 자동 갱신을 취소하고 싶으신 사용자께서는 정액제 갱신 기간이 종료되기 전에 Depositphotos 웹사이트에 로그인하신 후, «메뉴»—«사용 요금제»—«정액제»—«설정»—«켜기/끄기»로 이동하여 설명을 따라 사용 중인 정액제의 자동 갱신을 취소하실 수 있습니다.
알림: Depositphotos는 다가오는 정액제 갱신과 관련하여 어떠한 공지(이메일, 우편, 전화, 팩스 등)도 하지 않습니다.
정액제 환불 방법
정액제 구입 후 30일 이내에 마음이 바뀌셨다면, 전액 환불 받으실 수 있습니다. 단, 파일을 하나도 다운로드하지 않은 경우에만 환불 받으실 수 있습니다.
갱신일 전에 정액제를 취소하지 못하셨을 경우를 대비하여 30일 간의 환불 기간을 제공합니다. 단, 파일을 다운로드하신 경우 환불을 요청할 수 없습니다.
환불을 원하시면, 정액제 구입 또는 정액제 갱신 후 30일 내에 고객 지원팀으로 연락주세요. 30일 후에는 환불이 불가합니다.
웹사이트에서 구입하신 파일의 품질이 부적절한 경우, Depositphotos는 결함 또는 하자를 확인함에 따라 고객의 계정으로 다운로드를 돌려드립니다.
사용자는 지원 서비스에 요청을 제출하고 본인의 로그인, 파일 식별 번호 및 불만 사유를 표시할 수 있습니다.
Depositphotos는 파일의 실행 가능성을 결정하는 단독 재량권을 보유하며, 해당 구입건과 관련하여 최대 전액 배상 등 공정하고 공평하게 문제를 해결하기 위해 품질 보증 전문가가 함께 합니다.
할인 코드를 갖고 계신 경우, 결제 시 적용하실 수 있습니다. 할인 코드는 첫 번째 1회 구입에만 적용되며, 자동 갱신에는 적용되지 않습니다.
프로모션 코드는 한 번만 사용할 수 있습니다.
할인 코드는 기타 오퍼 또는 할인과 함께 결합되지 않으며, 이전의 구입건에 적용할 수 없습니다.
면책: 이 문서의 원본으로, 법적 구속력이 있는 버전은 영어로 작성되었으며, 비영어권 사용자의 편의를 위해 다른 언어로 번역되었습니다. 영어 버전 및 번역된 버전 간의 차이가 있는 경우, 영어 버전이 번역된 버전을 대체합니다.
하단의 양식을 작성해 주시면 Depositphotos 담당자가 곧 연락을 드릴 것입니다.